Politique de confidentialité complète
Comprendre l’utilisation de vos données personnelles avec transparence et rigueur
Votre confidentialité, notre priorité absolue
Chez zoraventis, nous attachons une grande importance à la protection des droits de nos utilisateurs et à la gestion responsable de leurs informations personnelles. Cette politique explique en détail comment nous recueillons, traitons et protégeons vos données lors de l’utilisation de notre site et services associés.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir votre confidentialité grâce à des processus transparents et conformes à la réglementation canadienne en vigueur. Nous vous recommandons de lire attentivement cette politique afin de comprendre la portée de nos engagements.
Collecte des données personnelles
Les informations collectées servent à améliorer l’expérience utilisateur, fournir nos services et répondre à vos demandes spécifiques, conformément à la législation canadienne applicables.
Informations fournies directement
- • Nom, prénom et informations de contact
- • Adresse électronique et coordonnées professionnelles
- • Contenu des messages envoyés via nos formulaires
- • Préférences de communication renseignées
- • Renseignements transmis lors d’enquêtes ou sondages
Collecte automatique d’informations
- • Adresse IP et informations du navigateur utilisé
- • Données de connexion, horodatage des visites
- • Pages consultées et parcours de navigation
- • Cookies et traceurs pour usages analytiques
- • Informations sur le type d’appareil utilisé
Utilisations des données collectées
Les données sont traitées pour personnaliser nos services, améliorer le contenu du site, répondre à vos sollicitations et garantir la sécurité de nos plateformes numériques.
- • Gestion efficace des comptes utilisateurs
- • Personnalisation des communications
- • Analyse statistique et amélioration des services
- • Traitement des demandes de support ou assistance
- • Respect des obligations légales applicables
- • Sécurisation des transactions et accès
- • Prévention de la fraude et des usages non autorisés
Engagement constant: Nous veillons à limiter l’accès à vos données à nos seuls collaborateurs autorisés et à appliquer toutes les mesures de sécurité adéquates conformément à la réglementation.
Partage de vos informations
Vos données personnelles ne sont partagées que dans le cadre légal, avec des tiers indispensables à la fourniture des services ou pour respecter une obligation réglementaire ou judiciaire.
Partenaires et prestataires agréés
Nous collaborons uniquement avec des fournisseurs de services qui respectent des standards élevés de confidentialité, garantissant une protection équivalente à nos engagements.
Respect des obligations légales
Transmission obligatoire possible en vertu des lois canadiennes.
Statistiques anonymisées
Des données anonymisées peuvent être utilisées à des fins analytiques.
Vos droits sur vos données
Conformément à la loi canadienne, vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression et limitation concernant vos données traitées sur notre site.
- • Obtenir une copie de vos données personnelles traitées
- • Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- • Demander la suppression de vos données
- • Recevoir vos données dans un format structuré
- • Vous opposer à certains traitements de vos données
- • Limiter l’utilisation de tout ou partie de vos données
Pour exercer vos droits ou toute question, contactez-nous via notre formulaire ou à l’adresse indiquée en bas de page.
Sécurité et intégrité des données
Des protocoles techniques, organisationnels et humains protègent vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation accidentelle.
Mesures techniques de protection
- • Chiffrement des données sensibles
- • Contrôle d’accès par mot de passe
- • Pare-feu et systèmes de détection des intrusions
- • Journalisation des accès sensibles
Mesures organisationnelles internes
- • Formation du personnel à la protection des données
- • Procédures de sauvegarde régulières
- • Clausules de confidentialité pour les partenaires
- • Gestion des accès basée sur les fonctions
Durée de conservation des renseignements
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’objectif prévu, dans le respect des règles légales de durée et de suppression sécurisée.
- • Identifiants et informations du profil utilisateur
- • Statistiques d’utilisation de nos services
- • Historique des messages et demandes
- • Informations nécessaires à la facturation
- • Préférences d’abonnement aux offres marketing
Des procédures de suppression garantissent l’effacement après la période utile.
Transferts internationaux de données
Si des transferts de données hors Canada sont nécessaires, nous assurons un niveau de protection adéquat et conforme à la loi canadienne.
- • Clauses contractuelles encadrant le transfert
- • Prestataires certifiés selon les standards reconnus
- • Consentement préalable de l’utilisateur en cas requis
- • Processus de vérification régulière des partenaires
Gestion et utilisation des cookies
Les cookies assurent le bon fonctionnement du site et l’amélioration continue de la navigation utilisateur.
Types de cookies collectés
- • Cookies strictement nécessaires à la navigation
- • Cookies d’analyse de performance générale
- • Cookies de personnalisation de contenu
- • Cookies améliorant les fonctionnalités offertes
Vous pouvez ajuster vos préférences via le module cookies du site.
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit d’actualiser la présente politique en cas d’évolution légale ou technologique. La date de dernière mise à jour est toujours visible ici.
- • Annonce sur le site lors de modifications majeures
- • Alerte par email si le périmètre évolue
- • Archivage des versions précédentes en accès libre
- • Mise à disposition des droits actualisés
Vérifiez régulièrement la date de mise à jour.
Nous contacter pour toute demande
Adressez vos questions via notre page dédiée ou par email.
zoraventis
997 Rue Seymour, Vancouver, BC V6B 3M1 Canada
Téléphone: +1 (418) 117-8067
Courriel: content@zoraventis.com
Dernière mise à jour : 31 octobre 2025
Entrée en vigueur : 31 octobre 2025